1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務、管理行為向總經(jīng)理負責。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

　　3、負責做好物流服務工作，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　4、搞好市場預測和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務渠道，提高公司物流業(yè)務在市場上的占有率。

　　5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標，根據(jù)客戶特性制訂相應可行的物流方案。

　　6、每月對各業(yè)務市場進行分析，尋找制訂下一步業(yè)務量提升計劃和新客戶(新業(yè)務)機會點切入策略。

　　7、全面調(diào)動業(yè)務員( 業(yè)務員崗位職責)的積極性，建立完善的業(yè)務網(wǎng)絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時組織運輸、倉儲作業(yè)。

　　8、及時了解有關(guān)服務工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實掌握客戶真正需求，及時調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。

　　9、認真組織業(yè)務款項的回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。

　　11、每月都要認真聽取業(yè)務部/運營管理部的業(yè)務分析匯報，及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整。

　　12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務費用，節(jié)約開支，降低業(yè)務成本。

　　13、根據(jù)公司的業(yè)務政策，領(lǐng)導其業(yè)務工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務情況，與財務、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。

　　14、負責編制年季月度物流方案、目標，并按時提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一衡、合理下達物流方案，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

　　15、負責編制業(yè)務統(tǒng)計報表。做好業(yè)務統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　16、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。